Nos références

Optimiser l’organisation d’un centre d’approvisionnement

Client

Ville de Vitrolles

Date

En cours

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Dans un souci d’amélioration de la qualité du service rendu, la Mairie de Vitrolles nous a demandé de faire une analyse de l’efficacité et de l’organisation du magasin de la Mairie.

Après une analyse documentaire, nous avons réalisé une série d’entretiens auprès des agents du magasin ainsi qu’auprès de ses services clients. Un benchmark sur l’organisation d’autres magasins similaires a été réalisé.

Sur la base des éléments recueillis, des préconisations seront formulées et leur efficacité analysée.

Impacts

En cours

Ils ont contribué à la réussite de ce projet