Nos références

Accompagnement à la valorisation et à l’optimisation de l’ingénierie communautaire

Client

Communauté d'agglomération Pays Basque

Date

2020

Ingénierie territoriale

Après plus de deux années d’existence, la capacité de la Communauté d’agglomération Pays Basque (CAPB) à apporter une réponse de proximité est réinterrogée par les élus du territoire. Chaque direction « métier » propose des prestations d’accompagnement aux communes, ce qui pose des difficultés en termes de lisibilité de l’offre d’ingénierie.

Nous avons accompagné la CAPB dans cette volonté de valoriser son action en matière d’ingénierie en interne ainsi qu’auprès des élus du territoire.

Nous avons ensuite identifié les conditions de mise en œuvre d’une réponse de proximité en adéquation avec les besoins du territoire, pour finalement la formaliser.

Impacts

Adapter le pilotage des projets en fonction du type d’ingénierie apportée par la CAPB
Co-construire une réponse de proximité orientée « client » par l’animation d’ateliers de design thinking consacrés à la création de prototypes d’accompagnement de projets
Sécuriser une mobilisation transversale des ressources en interne pour garantir la réussite des projets sur le territoire.